一、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。
二、職業(yè)道德的內容：
1、文明禮貌：是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結果；是從業(yè)人員基本素質；是塑造企業(yè)形象的需要。
A、文明禮貌的基本內容和具體要求：
儀表——端莊
舉止——得體
語言——規(guī)范
表情——待人熱情
2、愛崗敬業(yè)。
A、愛崗敬業(yè)的含義：
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；
敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。
B、愛崗敬業(yè)的具體要求：
2、樹立職業(yè)理想
強化職業(yè)責任，提高職業(yè)技能。
3、誠實守信：
A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要；
B、誠實守信的具體要求：
忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。
維護企業(yè)信譽——樹立產品質量意識；重視服務質量，樹立服務意識；
保守企業(yè)秘密。
4、辦事公道
辦事公道是正確處理各種關系的準則。
A、辦事公道的涵義：就是指我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，對當事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個標準辦事。
B、辦事公道的具體要求：
堅持真理；公私分明；公平公正；光明磊落。
5、勤勞節(jié)儉：
勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；
勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑；
勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進效率的提高；節(jié)儉降低生產的成本。
6、遵紀守法
A、遵紀守法的涵義：
遵紀守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律法規(guī)。
B、職業(yè)紀律的涵義：
職業(yè)紀律是在特定的職業(yè)活動范圍內從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準則，包括：勞動紀律、組織紀律、財經紀律、群眾紀律、保密紀律、宣傳紀律、外事紀律等基本紀律要求以及各行各業(yè)的特殊紀律要求。
C、遵紀守法的具體要求：
學法、知法、守法、用法；
遵守企業(yè)紀律和規(guī)范；
7、團結互助
A、團結互助的涵義：
指在人與人之間的關系中，為了實現(xiàn)共同的利益和目標，互相幫助，互相支持，團結協(xié)作，共同發(fā)展。 B、團結互助的基本要求：平等尊重；顧全大全；互相學習；加強協(xié)作。
8、開拓創(chuàng)新
A、創(chuàng)新的涵義
創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不知突破常規(guī)，發(fā)展或產生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。
創(chuàng)新的本質是突破。
創(chuàng)新活動的核心 “新”。
B、如何開拓創(chuàng)新
開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學思維；
開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志。
三、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展
（一）職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分
1、什么是企業(yè)文化？
企業(yè)文化（亦稱公司文化），是一個企業(yè)的經營之道，企業(yè)精神，企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)作風、企業(yè)禮俗、員工科學文化素質、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和，是在一定環(huán)境中，全體職工在長期的勞動和生活過程中創(chuàng)造出來的物質成果和精神成果的表現(xiàn)。
2、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占重要地位
A、企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護和愛護。
B、職工沒有嚴格遵守規(guī)章制度的覺悟，企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設。
C、職工是實現(xiàn)企業(yè)價值觀、經營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的主體。
D、企業(yè)作風和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。
E、職業(yè)道德對職工提高科學文化素質和職業(yè)技能具有推動作用。
F、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。
（二）職業(yè)德德是增強企業(yè)凝聚力的手段
1、職業(yè)道德是協(xié)調職工同事關系的法寶；
2、職業(yè)道德有利于協(xié)調職工與領導之間的關系；
3、職業(yè)道德有利于協(xié)調職工與企業(yè)之間的關系。
四、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)
1、職業(yè)道德修養(yǎng)的涵義
A、修養(yǎng)：是指人們?yōu)榱嗽诶碚摗⒅R、藝術、思想、道德品質等方面達到一定的水平，所進行自我教育，自我改善，自我提高的活動過程。
B、職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質和達到一定的職業(yè)道德境界。
2、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑
確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提；
職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習慣著手；
學習先進人物的優(yōu)秀品質，不斷激勵自己；
不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭。
3、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法
學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識；
努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；
經常進行自我反思，增強自律性； |
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